개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

주최자는 다음 항목을 수집합니다.

수집 방법은 신청 폼 입력, 이메일 수신, 홈페이지 방문 시 자동 생성 정보 수집입니다. 온라인 티켓 예매 과정에서 이용자가 예매처에 입력한 정보는 해당 예매처가 수집하며 그 처리는 각 예매처의 개인정보처리방침을 따릅니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 셔틀버스 좌석 배정, 캠핑 자리 배정 등 신청 서비스의 제공
• 입금 확인, 환불 처리 등 대금 정산
• 행사 일정 변경 등 필수 사항의 안내
• 본인 확인 및 부정 이용 방지
• 서비스 이용 통계 분석과 홍보 효율 측정

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 신청 정보: 수집일로부터 3개월. 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).

4. 개인정보의 제3자 제공

주최자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우
• 셔틀버스 운행을 위해 운송 사업자에게 탑승자 명단(이름, 연락처)을 제공하는 경우. 이 경우 운행 종료 후 즉시 파기하도록 요구합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

주최자는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

8. 자동 수집 장치의 설치와 거부

홈페이지는 이용 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. Meta 광고 관련 수집은 Meta 계정의 광고 설정에서 조정할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자를 최소한으로 한정하고 접근 권한을 관리합니다.
• 신청 데이터는 접근 권한이 부여된 계정으로만 열람합니다.
• 개인정보가 포함된 파일은 외부 저장소나 공개 저장소에 보관하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.